Ứng dụng này phục vụ như một ứng dụng miễn phí để nhân viên nội bộ tương tác với người dùng và phục vụ nhu cầu của họ theo yêu cầu. Với điều này, người dùng sẽ nhận được phản hồi tức thì về các truy vấn của họ và có thể bắt đầu theo quy trình của họ.