Helen Caregiver tạo điều kiện thuận lợi cho cuộc đối thoại giữa nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân trong quá trình tư vấn. Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng các quy trình y tế tiêu chuẩn để phân tích các triệu chứng trên thiết bị Android của họ, tức là họ có thể xem cơ sở dữ liệu các câu hỏi và hướng dẫn trong từng tình huống y tế bằng ngôn ngữ của họ và khi một câu hỏi cụ thể được chọn để hỏi bệnh nhân, nó sẽ được hiển thị bằng ngôn ngữ của bệnh nhân dưới dạng văn bản với hỗ trợ đầu ra giọng nói, hình ảnh và video. Lợi ích dự kiến là cải thiện sự hiểu biết chung của hai bên trong quá trình tư vấn y tế. Bệnh nhân có thể đánh dấu phản hồi phù hợp nhất với các triệu chứng và bệnh tật của mình và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sẽ nhận được thông tin. Bệnh nhân cũng có thể đặt câu hỏi hoặc bày tỏ tình trạng/bệnh tật của mình với người chăm sóc trên cùng một ứng dụng bằng cách chuyển sang chế độ “Bệnh nhân”.
Added missing translations and bug fixes