Ứng dụng Ceragem Center là công cụ quản lý tối ưu dành cho chủ sở hữu trung tâm Ceragem. Việc điều hành một trung tâm thành công đòi hỏi sự hiệu quả, sự tương tác tuyệt vời với khách hàng và hoạt động liền mạch—và ứng dụng này được thiết kế để giúp bạn đạt được tất cả những điều đó.
Với ứng dụng Ceragem Center, bạn có thể dễ dàng quản lý việc đăng ký của khách hàng, theo dõi lịch sử truy cập và theo dõi hiệu suất của trung tâm trong thời gian thực. Từ quản lý máy móc đến sắp xếp tài khoản nhân viên, ứng dụng này đơn giản hóa mọi khía cạnh hoạt động của trung tâm để bạn có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng của mình.
Các tính năng hàng đầu:
Quản lý khách hàng hiệu quả:
Kiểm tra khách hàng nhanh chóng bằng mã QR, số điện thoại di động hoặc ID khách hàng.
Phân tích thời gian thực mạnh mẽ:
Nhận thông tin chi tiết tức thì về hiệu suất của trung tâm với các báo cáo chi tiết, được lọc theo khung thời gian hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm. Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện hoạt động.
Luôn kết nối với khách hàng:
Gửi thông báo, ưu đãi độc quyền và cập nhật trực tiếp thông qua bảng thông báo. Giúp khách hàng của bạn luôn được cập nhật và tương tác với những tin tức mới nhất từ trung tâm của bạn.
Ghi chú khách hàng được sắp xếp hợp lý:
Sắp xếp các ghi chú của khách hàng bằng kỹ thuật số trong ứng dụng, loại bỏ thủ tục giấy tờ và đảm bảo theo dõi dịch vụ tốt hơn.
Quản lý nhân viên đơn giản:
Tạo tài khoản phụ cho nhóm của bạn, chỉ định vai trò và quyền cụ thể, đồng thời đảm bảo quyền truy cập an toàn vào dữ liệu trung tâm.
Truy cập tài liệu PR và cập nhật:
Luôn cập nhật các tài liệu PR mới nhất và thông tin cập nhật về công ty từ trụ sở chính của Ceragem. Giữ cho hoạt động tiếp thị của bạn luôn mới mẻ và trung tâm của bạn luôn phù hợp với những phát triển mới.
Liên hệ Ceragem:
Sử dụng biểu mẫu liên hệ trong ứng dụng để liên hệ với trụ sở chính của Ceragem để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc.
Học hỏi và Phát triển: Truy cập nội dung giáo dục, bao gồm các blog về sức khỏe và thể chất, video giàu thông tin cũng như hiểu biết sâu sắc về khoa học đằng sau liệu pháp nhiệt.
Ứng dụng này trao quyền cho bạn quản lý trung tâm của mình một cách hiệu quả, tương tác với khách hàng một cách có ý nghĩa và tối ưu hóa hoạt động của bạn—tất cả từ một nơi.
Cho dù đó là theo dõi phân tích, quản lý nhân viên hay duy trì kết nối với khách hàng, ứng dụng Ceragem Center đảm bảo trung tâm của bạn hoạt động trơn tru đồng thời mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách truy cập.
Tải ứng dụng Ceragem Center ngay hôm nay và thực hiện bước tiếp theo để vận hành một trung tâm thông minh hơn, hiệu quả hơn!