Alexxo là một phần mềm hỗ trợ khách hàng dựa trên đám mây phục vụ cho các lĩnh vực quản lý dịch vụ khác nhau. Ứng dụng di động của chúng tôi cho phép khách hàng và các kỹ sư hỗ trợ tương tác và cập nhật lẫn nhau về các vấn đề.
Nó cung cấp giải pháp bàn trợ giúp đầu cuối khi di chuyển, nơi người dùng cuối có thể dễ dàng theo dõi và hỏi về vé / khiếu nại đã đăng nhập của họ trong khi các kỹ sư hỗ trợ có thể dễ dàng xem xét và giải quyết khiếu nại mà không yêu cầu quyền truy cập vào máy tính để bàn.
- Simpler & Better UI
- Instant Alerts and Notifications on ticket updates
- Fix issues