Với Tech Advisor cho DISH Protect, bạn sẽ có được sự giúp đỡ và tư vấn cho Wi-Fi của bạn kết nối với các thiết bị, tại nhà hoặc trên đường đi. Cho dù bạn đang cố gắng để dòng truyền hình trực tiếp tới máy tính bảng của bạn, hoặc kết nối Hopper Wi-fi của bạn, Tech Advisor cho DISH Protect là sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo rằng bạn đang điều chỉnh trong công nghệ và giải trí của bạn tùy chọn.
Tech Advisor cho DISH Protect cung cấp cho khách hàng một cú nhấp chuột trò chuyện hoặc gọi tiếp cận với một người khuân vác công nghệ có trụ sở tại để được giúp đỡ với:
• Khắc phục sự cố bạn đang gặp với công nghệ kết nối của gia đình bạn: bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính xách tay, máy tính để bàn, hệ thống chơi game, TV thông minh, và nhiều hơn nữa.
• Sao lưu dữ liệu và lưu trữ đám mây: đơn giản hóa vô số các nội dung được sao lưu ở nhiều nơi và loại bỏ nội dung trùng lặp chiếm không gian có giá trị về công nghệ gia đình.
• Cấu hình một mạng không dây và giải quyết các vấn đề kết nối: có được sự giúp đỡ đảm bảo các thiết bị được kết nối làm việc cùng nhau như xem các trận đấu lớn từ điện thoại của bạn trong khi bạn đang trên đường đi.
• đồng bộ hoặc nội dung chuyển trên nền tảng: tránh bị bật xung quanh với một sự hỗ trợ một cửa cho công nghệ kết nối. Synch Apple iPad của bạn với điện thoại di động Android của bạn.
• Thiết lập và quản lý Parental Controls: điều hướng sự đa dạng của các ứng dụng và dịch vụ để giúp đảm bảo gia đình là an toàn trực tuyến.
• Đề xuất sử dụng tốt nhất của các thiết bị kết nối trong nhà của bạn: giúp đảm bảo công nghệ kết nối của bạn hoạt động dễ dàng với nhau.
Cố vấn công nghệ cho DISH Bảo vệ hiện có sẵn cho khách hàng DISH cho một khoản phí hàng tháng. Chúng tôi ở đây để giúp đỡ trong những giờ: Thứ Hai đến Thứ Sáu 07:00-01:00 EST, Thứ Bảy Chủ Nhật 7:30-12:00 EST.
Ứng dụng này sử dụng giấy phép Device Administrator. Để cung cấp hỗ trợ và chia sẻ màn hình khả năng từ xa, một số thiết bị yêu cầu
truy cập quản lý thiết bị. truy cập này sẽ chỉ xảy ra với sự cho phép của bạn, và sẽ
bị vô hiệu khi phiên từ xa kết thúc.
phân tích sử dụng ứng dụng và dữ liệu thiết bị được gửi đến các máy chủ của chúng tôi để phân tích nhằm cung cấp các dịch vụ tốt nhất có thể. Dữ liệu về số đặc điểm thiết bị và ID thiết bị cũng có thể được gửi cho bên thứ ba trong trường hợp của một vụ tai nạn ứng dụng, thông tin cá nhân sẽ không được chia sẻ. Thông tin đầy đủ có sẵn cho bạn trong Chính sách bảo mật mà bạn có thể xem trước khi tải ứng dụng.