Freshdesk cho máy tính PC Windows

Đánh giá: 4,3/5 - ‎8.570 phiếu bầu
Phiên bản mới nhất: 9.2.8
Lượt tải về: 100.000+
Ngày cập nhật: 14-04-2025

Thông tin cơ bản

Phiên bản mới nhất: 9.2.8
Kích thước tệp: 72.9 MB
Danh mục: Ứng dụng, Doanh nghiệp
Ghi chú của nhà phát triển: Sắp xếp hỗ trợ của bạn và làm cho khách hàng hài lòng
Nhà phát triển: Freshworks Inc
Yêu cầu hệ thống: Android 9.0. trở lên
Cập nhật mới nhất:
We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey... [đọc tiếp]
Mô tả chi tiết:
Cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt trên đường đi. Giải phóng bản thân khỏi bộ phận trợ giúp và khiến khách hàng của bạn... [đọc tiếp]

Hình ảnh [xem tất cả 6 ảnh]

Hình ảnh Freshdesk trên máy tính PC Windows & Mac
Freshdesk trên máy tính PC Windows

Hướng dẫn cài đặt

Freshdesk là một ứng dụng miễn phí được phát triển bởi Freshworks Inc, thuộc danh mục Doanh nghiệp. Tính tới hiện tại ứng dụng này có hơn 100.000 lượt tải về (thông tin từ chợ ứng dụng Google Play).

Mặc dù ứng dụng này được phát hành cho các thiết bị Android, tuy nhiên nếu bạn không có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hoặc đơn giản muốn trải nghiệm ứng dụng này trên màn hình lớn của máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.

Trong bài viết bên dưới đây AppChoPC.com sẽ giới thiệu tới bạn cách cài đặt Freshdesk trên máy tính (PC Windows & Mac). Phương pháp mà chúng tôi áp dụng là sử dụng Bluestacks, công cụ giả lập hệ điều hành Android hàng đầu hiện nay. Tất cả những gì bạn cần chỉ là một chiếc máy tính chạy Windows hoặc Mac.

Bước 1: Tải xuống và cài đặt Bluestacks

Tải phiên bản mới nhất tại đây https://www.bluestacks.com/vi/index.html. Trang web này hỗ trợ tiếng Việt nên bạn có thể dễ dàng tải về file cài đặt của Bluestacks. Quá trình tải về có thể mất vài phút.

Sau khi tải về, nhấp chuột vào file bạn mới tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt. Giao diện cài đặt rất đơn giản, quá trình cặt đặt sẽ diễn ra nhanh chóng. Nếu có bất cứ vấn đề gì bạn có thể vào mục hỏi đáp của Bluestacks để tham khảo cách xử lý, hoặc bạn có thể bình luận trực tiếp dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn.

Bước 2: Tải xuống file cài đặt của Freshdesk cho máy tính PC Windows

Tải file cài đặt của Freshdesk tại phần đầu của trang web này, file cài đặt này có đuôi là .APK hoặc .XAPK

Chú ý: Bạn cũng có thể tải về Freshdesk apk phiên bản mới nhất lẫn các phiên bản cũ hơn miễn phí tại AppChoPC.com.

Bước 3: Tiến hành cài đặt Freshdesk bằng Bluestacks

Tập tin APK/XAPK của Freshdesk sau khi tải về có thể được cài đặt vào Bluestacks theo một trong các cách sau:

  • Nhấp đúp vào file APK/XAPK, cách này đơn giản và nhanh nhất.
  • Chuột phải vào file APK/XAPK, chọn "Open With", sau đó chọn Bluestacks.
  • Kéo thả file APK/XAPK vào màn hình ứng dụng Bluestacks

Quá trình cài đặt Freshdesk sẽ diễn ra nhanh chóng. Ngay sau khi quá trình cài đặt kết thúc, bạn sẽ thấy biểu tượng icon của Freshdesk trên màn hình trang chủ của Bluestacks. Nhấp chuột vào biểu tượng icon này để bắt đầu sử dụng Freshdesk trên máy tính PC Windows.

Thật đơn giản phải không nào, nếu có bất cứ vấn đề gì hãy bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Đánh giá & Bình luận

Đánh giá: 4,3/5 điểm - 8.570 lượt đánh giá
5 👍
940
4 👍
153
3 👍
386
2 👍
860
1 👍
6.209

Top 5 bình luận

bởi Hau Luu, 5 👍
Tốt
bởi Nguyễn Thế Anh (Hai lúa), 4 👍
😌
bởi Duoc Nguyen, 4 👍
Giới hạn rất nhiều so với phiên bản PC
bởi Hy Lạc, 1 👍
Hệ thống k thông báo khi có tin. Thua cả cái trc đã dùng
bởi Thiện Nguyễn Ngọc, 5 👍
Ok

Gửi bình luận của bạn

(*) là bắt buộc

Cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt trên đường đi. Giải phóng bản thân khỏi bộ phận trợ giúp và khiến khách hàng của bạn hài lòng với ứng dụng Freshdesk dành cho Android. Hợp lý hóa các truy vấn của khách hàng từ nhiều kênh và trả lời chúng dễ dàng từ điện thoại của bạn.

Freshdesk là phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến của Freshworks Inc. cho phép bạn hỗ trợ khách hàng qua các kênh như email, điện thoại, trò chuyện, Facebook, Twitter và trang web của bạn.

Các tính năng chính:

1. Nhận tổng quan nhanh về bộ phận trợ giúp của bạn. Truy cập tất cả các vé có sẵn cho bạn.
2. Ưu tiên các yêu cầu cần bạn chú ý bằng các bộ lọc trước khi phản hồi.
3. Quản lý hỗ trợ của bạn - Đặt mức độ ưu tiên, chỉ định đại lý, thay đổi trạng thái vé.
4. Đua qua các hành động thông thường với tự động hóa kịch bản bằng một cú nhấp chuột.
5. Xóa vé và chặn thư rác ngay từ điện thoại của bạn.
6. Đăng nhập thời gian dành cho một vé.
7. Được thông báo về tất cả các cập nhật và thay đổi bằng thông báo đẩy.
We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy!