eSquared Truyền thông Tư vấn ứng dụng hỗ trợ được tạo thành ba loại:
Thể loại một - cho phép hỗ trợ điện thoại đơn giản. nút duy nhất để yêu cầu hỗ trợ điện thoại
Thể loại hai - Hỗ trợ chat. Chat hỗ trợ được tích hợp vào hệ thống bán vé của chúng tôi để theo dõi dễ dàng và giám sát
Thể loại ba - yêu cầu hỗ trợ từ xa được thiết kế để nhanh chóng hỗ trợ từ xa dễ dàng cho các thiết bị Android. Chúng tôi tích hợp hỗ trợ từ xa của chúng tôi thông qua đối tác của chúng tôi MDM SOTI. Yêu cầu này để còn tích hợp vào hệ thống bán vé của chúng tôi cho phép theo dõi, tài liệu, SLA đo lường và thông tin liên lạc email tích hợp thông qua một vé.
Updated chat support since the last one was expired.