Gửi hóa đơn qua đường bưu điện? Đó là ngày hôm qua! Với Ứng dụng Sức khỏe Allianz, khách hàng bảo hiểm y tế tư nhân Allianz của chúng tôi có thể dễ dàng gửi tài liệu của họ bằng ảnh, mã vạch hoặc tải lên tài liệu - nhanh chóng, an toàn, tiết kiệm chi phí và thân thiện với môi trường! Ứng dụng của chúng tôi cung cấp cho bạn:
• Trạng thái xử lý: Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái hiện tại của các hóa đơn đã gửi và sẽ được thông báo ngay lập tức khi quá trình xử lý hoàn tất. Nếu muốn, bạn cũng có thể nhận được thông báo đẩy về trạng thái hóa đơn của mình.
• Hiển thị biểu thuế: Bạn có thể xem nhanh những quyền lợi và khoản khấu trừ nào được bảo hiểm trong biểu giá của bạn - và khoản nào không.
• Hỗ trợ y tế - mọi lúc và mọi nơi: Hỗ trợ của chuyên gia về các vấn đề y tế. Với "Doc on Call", bạn có cơ hội đặt câu hỏi của mình một cách bí mật với các chuyên gia y tế độc lập. Không chờ đợi. Không có phòng chờ. 24 giờ, 7 ngày một tuần.
• Cuộc gọi khẩn cấp quốc tế: Số một cú nhấp chuột mà bạn có thể gọi trong các trường hợp khẩn cấp khi đi du lịch. Đường dây nóng hoạt động 24/24 và sẽ hỗ trợ toàn diện cho bạn: Trong trường hợp có rào cản về ngôn ngữ, chúng tôi sẽ cung cấp thông dịch viên. Chúng tôi cũng đảm nhận việc cung cấp thuốc, tổ chức cung cấp máu hoặc nếu cần, việc vận chuyển trở lại.
• Lời khuyên cá nhân: Trong hồ sơ, bạn sẽ tìm thấy người liên hệ cho hợp đồng của bạn hoặc bạn có thể tìm kiếm cơ quan phù hợp trong khu vực của bạn.
• Trung tâm tin nhắn: Tin tức về ứng dụng và bảo hiểm sức khỏe của bạn với Allianz. Ví dụ: tại đây, chúng tôi cung cấp thông tin về các dịch vụ mới, đưa ra lời khuyên về mọi thứ liên quan đến sức khỏe hoặc hiển thị các hợp đồng dịch vụ đã hoàn thành.
Việc bảo mật dữ liệu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chỉ có thể đăng nhập vào ứng dụng với tính năng bảo mật thiết bị (ví dụ: touch / face ID, mã pin thiết bị). Chúng tôi cũng khuyên người dùng nên thiết lập xác thực 2 yếu tố để họ có thể hưởng lợi từ các tính năng bổ sung, toàn diện và tất nhiên là miễn phí trong ứng dụng, chẳng hạn như:
• Hộp thư kỹ thuật số: Xem nhanh tất cả thư từ trong vài năm qua liên quan đến hợp đồng dịch vụ của bạn - bao gồm cả việc miễn trừ giấy tờ thân thiện với môi trường nếu bạn muốn.
• Xem hóa đơn và số tiền hoàn lại: Bây giờ chúng tôi hiển thị hóa đơn và số tiền hoàn lại trong tổng quan về quá trình gửi.
Và: Chúng tôi không ngừng làm việc để cải thiện ứng dụng sức khỏe Allianz. Nhận thông tin mới nhất về các ứng dụng và bản cập nhật mới tại đây. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu ứng dụng "không hoạt động theo cách bạn muốn" hoặc nếu bạn có bất kỳ mẹo hoặc đề xuất mới nào.
Chỉ cần gửi email có yêu cầu của bạn tới K-L-APP@allianz.de.
Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi của bạn.
Bảo hiểm y tế tư nhân Allianz của bạn
* Việc sử dụng dịch vụ này phụ thuộc vào tỷ lệ được bảo hiểm của bạn.
Vielen Dank, dass Sie die Allianz Gesundheits-App nutzen. Mit diesem Update haben wir die Handhabung der App an einigen Stellen optimiert und kleinere Fehler behoben. Laden Sie die aktuelle Version herunter, um von den Neuerungen sofort zu profitieren. Viel Spaß wünscht Ihnen das Team der Allianz Gesundheits-App.