Customer Insight MTN cho máy tính PC Windows

این اپلیکیشن برای اندازه گیری پارامترهای اصلی رادیویی شبکه (نوع تکنولوژی, نام سایت سرویس دهنده, قدرت و کیفیت سیگنال و ...) طراحی شده است. هم چنین انجام تست های فعال مانند تماس صوتی, اس ام اس و نقل و انتقال دیتا با این اپلیکیشن امکان پذیر می باشد, که این امکان را برای تیم های فنی اپراتور فراهم می کند تا بتوانند نتایج تست ها را دریافت کرده و تجربه مشتری را در نقاط جغرافیایی مختلف ارزیابی نموده و مشکلات شبکه را بررسی و عیب یابی کنند.

نکات:
- نتایج تست غیر فعال در رابطه با پوشش شبکه, کیفیت و قطع شدن تماس های کاربر به همراه مشخصات جغرافیایی هر نمونه ی تست, با اپراتور به اشتراک گذاشته می شود.
- در راه اندازی اولیه, از کاربر درخواست می شود که اجازه دسترسی به اطلاعات مورد نیاز را به اپلیکیشن بدهد. این اطمینان داده می شود که هیچ گونه فایل یا اطلاعات مخاطبین در اختیار اپراتور نخواهد بود. کاربر به دلیل محدودیت های اندروید, می بایست این دسترسی ها را به اپلیکیشن بدهد. علاوه بر دسترسی به موقعیت جغرافیایی که برای گزارش پارامترها نیاز است, برای انجام تست های فعال و جمع آوری دیتاهای مربوط به نتایج تست, نیاز به دسترسی به شماره ها, تماس صوتی و اس ام اس می باشد. برای ذخیره کردن نتایج تست ها بر روی حافظه داخلی, در حالتی که امکان ارسال سریع نتایج به دلیل عدم دسترسی به اینترنت وجود ندارد, نیاز به دسترسی به محل عکس ها, فایل های موزیک و دیگر فایل ها می باشد.
- هزینه تست های فعال از میزان شارژ مشتری کسر می گردد. (برای مشترکین دایمی, هزینه در قبض لحاظ می شود.)

اپلیکیشن برای ثبت و تایید اولیه که به انتخاب کاربر می باشد, و نیز برای ارسال نتایج تست ها و اندازه گیری ها به سرور اپراتور, باید به شبکه دیتای موبایل متصل باشد. (برای استفاده باید به اینترنت موبایل متصل شد)
کاربر برای اینکه امکان ارسال نتایج تست غیر فعال از شرایط شبکه به تیم فنی اپراتور را داشته باشد, باید اپلیکیشن در پس زمینه موبایل باز بماند.

Ứng dụng này đã được thiết kế để cung cấp đo thời gian thực của các số liệu chính mạng vô tuyến (phục vụ công nghệ & di động, cường độ tín hiệu và chất lượng, ...) và cũng có khả năng kiểm tra hoạt động cho các cuộc gọi thoại, tin nhắn SMS và truyền dữ liệu, cho phép các đội kỹ thuật điều hành để nhận kết quả kiểm tra để đánh giá kinh nghiệm của khách hàng tại các địa điểm khác nhau và khắc phục sự cố mạng.

Ghi chú:
1. Kết quả thụ động mà báo cáo về bảo hiểm, chất lượng và thả gọi sự kiện của điện thoại cùng với các thông tin vị trí cho mỗi mẫu sẽ được chia sẻ với các nhà điều hành.
2. Tại chạy đầu tiên, người dùng sẽ được yêu cầu cấp quyền truy cập khác nhau. Hãy yên tâm rằng không có tập tin hoặc thông tin liên lạc được thu thập bởi các nhà điều hành. Điều này là do những hạn chế về Android. Ngoài truy cập vào vị trí đó là cần thiết cho các báo cáo, truy cập vào địa chỉ liên lạc & cuộc gọi / SMS là cần thiết cho việc kiểm tra hoạt động và thu thập các bản ghi của thử nghiệm. Tiếp cận ảnh / nhạc / tập tin được yêu cầu để lưu trữ các bản ghi trên bộ nhớ cục nếu internet không có sẵn cho báo cáo ngay lập tức.
3. kiểm tra hoạt động sẽ sử dụng tín dụng tính phí (hoặc hóa đơn cho các thuê bao trả sau).

Ứng dụng này yêu cầu kết nối dữ liệu di động cho xác thực tùy chọn ban đầu và cũng để gửi dữ liệu đến các máy chủ điều hành.
Nó phải được giữ mở ở chế độ nền nếu người dùng muốn chia sẻ báo cáo thụ động của điều kiện mạng của mình với đội kỹ thuật vận hành.

improved