Với ứng dụng Genexis Ấn Độ Hỗ trợ cho iPhone và Android, bạn có thể đảm bảo hỗ trợ trong một dễ dàng và đơn giản chỉ với một cú nhấp chuột trực tiếp trên điện thoại của bạn. Đây là ứng dụng đầu tiên được tạo ra cho (FTTH) hỗ trợ Fiber-to-the-nhà và đảm bảo việc xử lý trực tuyến hoàn chỉnh cho bất cứ yêu cầu hỗ trợ liên quan.
Là một trong Logged khách hàng bạn có thể:
- Liên hệ với hỗ trợ với một cú nhấp chuột, và kết nối với kỹ sư chuyên dụng của bạn thông qua một chức năng định tuyến đặc biệt
- Đăng ký một truy vấn kỹ thuật hoặc bất kỳ thắc mắc hỗ trợ khác liên quan đến
- Đăng ký RMA phần cứng, với đầy đủ theo dõi trực tuyến
- Nhận tin tức mới nhất từ Genexis và cảnh báo cho các phiên bản phần mềm mới.
- Kiểm tra theo dõi của tất cả các cuộc gọi và báo cáo với ID vé duy nhất, để đảm bảo đúng theo dõi
Chúng tôi sẽ có mặt bất cứ lúc nào hỗ trợ của bạn, với các thiết lập tiên tiến nhất trên thị trường.
Xem thêm video của chúng tôi để được hướng dẫn:
Lets Get kỹ thuật số!
Bug resolution