Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là quá trình ảnh hưởng đến khả năng hiển thị trực tuyến của trang web hoặc trang web trong kết quả chưa thanh toán của công cụ tìm kiếm trên web — thường được gọi là kết quả "tự nhiên", "không phải trả tiền" hoặc "kiếm được". Nói chung, trước đó (hoặc cao hơn được xếp hạng trên trang kết quả tìm kiếm) và thường xuyên hơn một trang web xuất hiện trong danh sách kết quả tìm kiếm, nhiều khách truy cập sẽ nhận được từ người dùng của công cụ tìm kiếm; những khách truy cập này sau đó có thể được chuyển đổi thành khách hàng. [1] SEO có thể nhắm mục tiêu các loại tìm kiếm khác nhau, bao gồm tìm kiếm hình ảnh, tìm kiếm video, tìm kiếm học thuật, tìm kiếm tin tức [2] và các công cụ tìm kiếm dọc theo ngành cụ thể. SEO khác với tối ưu hóa công cụ tìm kiếm địa phương ở chỗ sau này tập trung vào việc tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp để các trang web của nó được hiển thị bởi công cụ tìm kiếm khi người dùng nhập tìm kiếm địa phương cho các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Thay vào đó, thay vào đó, tập trung vào tìm kiếm quốc gia hoặc quốc tế hơn.
Như một chiến lược tiếp thị Internet, SEO xem xét cách thức hoạt động của công cụ tìm kiếm, thuật toán được lập trình trên máy tính, điều mà mọi người tìm kiếm, cụm từ tìm kiếm thực tế hoặc từ khóa được nhập vào công cụ tìm kiếm và công cụ tìm kiếm nào được ưa thích bởi đối tượng mục tiêu của họ. Tối ưu hóa trang web có thể liên quan đến việc chỉnh sửa nội dung, thêm nội dung, thực hiện HTML và mã hóa liên quan để tăng mức độ liên quan của nó với các từ khóa cụ thể và loại bỏ các rào cản đối với hoạt động lập chỉ mục của công cụ tìm kiếm. Thúc đẩy một trang web để tăng số lượng backlinks, hoặc liên kết trong nước, là một chiến thuật SEO. Đến tháng 5 năm 2015, tìm kiếm trên thiết bị di động đã vượt qua tìm kiếm trên máy tính để bàn. [3] Vào năm 2015, Google đã phát triển và quảng bá tìm kiếm trên điện thoại di động là một tính năng chính trong các sản phẩm trong tương lai. Đáp lại, nhiều thương hiệu đang bắt đầu thực hiện một cách tiếp cận khác với chiến lược tiếp thị Internet của họ.