Nó là một quá trình có hệ thống thu thập và phân tích dữ liệu và thông tin về sản phẩm, khách hàng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh cho phép tổ chức nhận phản hồi để tạo ra các chiến lược cải thiện và chuẩn bị cho những thay đổi trong tương lai.
Estudio de Mercado V1