HP SDS Dịch vụ App dành cho kỹ thuật viên rằng dịch vụ máy in HP và MFP.
Ứng dụng này cho phép tính năng hộp đen HP SDS khi kết hợp với một giải pháp phần mềm quản lý MPS có hỗ trợ chức năng HP SDS này. Tính năng hộp đen HP SDS sẽ giúp cho phép kỹ thuật viên dịch vụ để làm công việc của họ một cách hiệu quả hơn bằng cách cho họ cái nhìn sâu sắc vào các vấn đề đã xảy ra trên một thiết bị đã mất khả năng giao tiếp với mạng. Trong tình huống này, các kỹ thuật viên dịch vụ sẽ sử dụng điện thoại di động Android của mình để kết nối vào cổng hộp đen HP SDS qua cáp USB. Một khi các thiết bị Android được kết nối với máy in hoặc MFP, Sở App HP SDS sẽ thu thập nhật ký điện thoại, tải chúng lên các đám mây SDS để phân tích, và sau đó cho phép các kỹ thuật viên để xem kết quả của phân tích rằng thông qua quản lý MPS SDS-hỗ trợ của họ dung dịch.
Ứng dụng này được hỗ trợ trên Android phiên bản 5.0 và xa hơn nữa.
Để tối đa hóa số lượng kịch bản mà ứng dụng này có thể thu thập các bản ghi từ một máy in hoặc MFP (bao gồm cả bộ sưu tập của các bản ghi từ máy in hoặc MFP rằng không còn có quyền lực, trong một số trường hợp), hãy cài đặt trên thiết bị Android có hỗ trợ USB on- the-go công nghệ.
Vui lòng liên hệ nhà cung cấp giải pháp phần mềm quản lý MPS của bạn để biết chi tiết hỗ trợ.
Initial beta version - includes support for HP SDS Black Box functionality