Tiếp thị trực tiếp sử dụng các động thái của một trò chơi thẻ để đào tạo đội ngũ dịch vụ khách hàng và lực lượng bán hàng trong hoạt động hàng ngày khác nhau của họ và các hoạt động khác liên quan đến việc thực hiện tốt các lĩnh vực dịch vụ, ngân hàng, khách sạn, công ty giáo dục, bao gồm cả khác.