đây là một dịch vụ miễn phí cho phép một cố vấn dịch vụ khách hàng của ee kiểm soát thiết bị của bạn từ xa.
sau đó họ sẽ có thể nhanh chóng và dễ dàng chẩn đoán bất kỳ lỗi tiềm ẩn nào, cũng như giúp bạn thiết lập những thứ như email.
nó có sẵn cho tất cả các khách hàng cho dù bạn có gói 4gee, cam hoặc t-mobile trả tiền hàng tháng hoặc trả tiền khi bạn đi. Ứng dụng trợ giúp từ xa là cách nhanh nhất, dễ nhất để dịch vụ khách hàng có thể giúp hỗ trợ bạn
với việc chẩn đoán bất kỳ lỗi nào hoặc thiết lập trợ giúp từ xa cho thiết bị của bạn, những gì ee có thể giúp bạn bao gồm - cài đặt / sửa đổi tài khoản e-mail kiểm tra phiên bản phần mềm xác nhận vị trí chính xác (ví dụ: đối với các sự cố mạng)
xuống ứng dụng kiểm tra trạng thái bộ nhớ thiết bị kiểm tra hiệu suất của pin lên / sửa đổi wi-up lên / sửa đổi bluetooth
This app allows an EE Customer Service Advisor to take control of your device remotely, to help you set it up or to quickly and easily diagnose any potential faults.