Springfield 311 là một công cụ cho các cư dân của thành phố Springfield, MA yêu cầu dịch vụ không khẩn cấp từ thành phố bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào.
Công cụ này cho phép người dân để yêu cầu dịch vụ và báo cáo một loạt các vấn đề tương tự như 311 cổng thông tin của thành phố. Công cụ này cho phép người dân để có và đính kèm hình ảnh các yêu cầu về dịch vụ và cung cấp vị trí chính xác của vấn đề bằng cách sử dụng GPS tọa độ do đó tạo điều kiện cho thành phố để cung cấp dịch vụ một cách nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Ability to select from album added.