Câu hỏi phỏng vấn quản lý khách sạn, trả lời 2019
Câu hỏi phỏng vấn quản lý khách sạn
Theo dõi nghề nghiệp cho Giám đốc khách sạn, đôi khi được gọi là Tổng giám đốc hoặc Giám đốc điều hành, có thể khác nhau. Nói chung, họ có kinh nghiệm sâu sắc trong ngành khách sạn. Họ có thể có một nền phòng, một nền tảng bán hàng, hoặc một nền tảng thực phẩm và đồ uống. Họ thường sẽ có bằng đại học về Quản lý Khách sạn hoặc Kinh doanh. Một nền tảng tiếp thị, đặc biệt là cho các khách sạn độc lập làm tiếp thị của riêng họ, cũng là mong muốn.
Kỹ năng lãnh đạo là rất quan trọng cho vị trí này. Người này sẽ chịu trách nhiệm cung cấp định hướng chiến lược cho khách sạn và giám sát các hoạt động hàng ngày. Các ứng viên nên có một hồ sơ tuyển dụng, đào tạo, giám sát và động viên nhân viên. Họ nên thể hiện sự phán đoán tốt trong việc ủy thác, lên lịch và nói chung, tận dụng tối đa đội của họ. Trên hết, họ nên hiểu rằng một nhân viên hạnh phúc cũng quan trọng như khách hàng hạnh phúc.