Mel là một hệ thống báo cáo và điều phối khẩn cấp. Nó được thiết kế để xử lý báo cáo khẩn cấp / sự cố của người dùng ứng dụng cũng như phân loại và gửi các trường hợp khẩn cấp này đến những người phản hồi có liên quan. Nó tận dụng một loạt các API IBMonsons để cho phép các tương tác liền mạch giữa dịch vụ Mel với mọi loại người dùng và phản hồi. Ý tưởng là tăng tốc đáng kể thời gian để người dùng báo cáo tình trạng khẩn cấp và thời gian cần thiết để người trả lời được yêu cầu có mặt tại chỗ. Ứng dụng này cũng hỗ trợ một loạt các tính năng trợ năng như lời nói thành văn bản để tạo điều kiện sử dụng dịch vụ sử dụng cho phạm vi người dùng rộng nhất.
Initial Upload