Văn phòng Công tố viên Đông Kalimantan e-Lapdu là một cơ sở khiếu nại công khai trực tuyến thuộc sở hữu của Văn phòng Công tố viên Đông Kalimantan.
Các cộng đồng trên khắp Vùng Đông Kalimantan có thể báo cáo các vấn đề khác nhau liên quan đến các nhiệm vụ và chức năng chính của Văn phòng Công tố viên trong lĩnh vực thực thi pháp luật và dịch vụ cho cộng đồng.
Hệ thống dịch vụ khiếu nại trực tuyến này là một triển khai của Luật số 25 năm 2009 liên quan đến Dịch vụ công cộng. Luật số 25 năm 2009 bắt buộc nhà nước phải phục vụ mọi công dân và cư dân thực hiện các quyền và nhu cầu cơ bản của họ trong khuôn khổ các dịch vụ công được quy định trong Hiến pháp năm 1945 của Cộng hòa Indonesia.
Sự hiện diện của Văn phòng Công tố viên Đông Kalimantan e-Lapdu tạo điều kiện cho những người tìm kiếm công lý nộp báo cáo khiếu nại của họ vì họ không cần phải đến Văn phòng Công tố viên Đông Kalimantan để khiếu nại về các vấn đề pháp lý cũng như hiệu suất của tổ chức.
Cộng đồng chỉ cần báo cáo các vấn đề khác nhau liên quan đến hiệu suất thực thi pháp luật và các dịch vụ công cộng thông qua trang web www.e-lapdu.kejati-kaltim.com cũng có thể được tải xuống thông qua Google Play Store trên Android SmartPhone, hệ thống làm việc của Ứng dụng Kejati Kaltim e-Lapdu hơi khác so với Ứng dụng Khiếu nại thường là, nơi cộng đồng sau khi gửi báo cáo khiếu nại của họ có thể theo dõi mức độ tiến trình báo cáo của họ.
Các vấn đề có thể được báo cáo thông qua e-Lapdu Kejati Kaltim:
1. Phạm vi vụ án được xử lý bởi Văn phòng Công tố viên. Khiếu nại liên quan đến vi phạm kỷ luật và lạm dụng thẩm quyền của nhân viên Tổng chưởng lý.
2. Khiếu nại liên quan đến một số hành vi tội phạm thuộc thẩm quyền của Văn phòng Công tố viên dựa trên Luật.
e-lapdu Kejati Kaltim là ứng dụng chính thức của Văn phòng Công tố viên Đông Kalimantan (www.kejati-kaltim.go.id)
e-Lapdu Kejaksaan Tinggi Kalimantan Timur merupakan sarana pengaduan masyarakat berbasis online milik Kejaksaaan Tinggi Kalimantan Timur.