Hợp tác với các chuyên gia tại Trung tâm Chẩn đoán và Thông tin W & H (IDZ). Kỹ thuật viên dịch vụ của chúng tôi đồng hành cùng bạn kỹ thuật số với việc khắc phục sự cố như thể họ đang ở trên trang web - nhờ truyền âm thanh và video theo thời gian thực. Các chức năng trò chuyện tích hợp và hiển thị các tài liệu kỹ thuật hoặc hướng dẫn tạo điều kiện trao đổi thông tin lẫn nhau. Hưởng lợi từ hỗ trợ nhanh, không phải chờ đợi, giảm thời gian chết và tăng năng suất với Dịch vụ theo tầm nhìn.
Tùy chọn của bạn với Hỗ trợ trực quan:
• Chia sẻ video và âm thanh trực tiếp của bạn với các chuyên gia của W & H
• Chụp ảnh và chia sẻ hình ảnh
• Lợi ích từ các điểm đánh dấu hữu ích từ các chuyên gia của chúng tôi trong ảnh của bạn
• Sử dụng trò chuyện hoặc giao tiếp trò chuyện bằng giọng nói với các tính năng dịch tự động
• Hiểu biết sâu sắc về các tài liệu như bản vẽ kỹ thuật hoặc sơ đồ
Fehlerbehebungen und Verbesserungen