Đây là một giải pháp nền tảng đám mây phong phú có khả năng mở rộng, dễ sử dụng, thân thiện với đại lý và giá cả phải chăng.
easygoivr là một nền tảng xây dựng để giải quyết tất cả các vấn đề về trải nghiệm của khách hàng, cung cấp một giải pháp mạnh mẽ.
Chúng tôi biết khách hàng của bạn mong đợi dịch vụ suốt ngày đêm, với easygoivr, bạn có thể làm được nhiều việc hơn là đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Điều này có nghĩa là mỗi khi khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng gọi cho bạn, bất kể thời gian nào, cuộc gọi đều được trả lời.
Giờ đây, khách hàng của bạn có thể kết nối với đúng bộ phận hoặc luồng cuộc gọi tự động hoặc nói chuyện với đúng đại lý,
hoặc giám đốc điều hành dịch vụ và được trả lời các câu hỏi của họ và hoàn thành công việc của họ ngay lập tức.
Đối với các tổ chức cần đầu tư số tiền lớn vào việc lắp đặt thiết bị điện thoại, tích hợp hệ thống và phát triển ứng dụng cùng với
nhân sự bổ sung cần thiết để đối phó với các cuộc gọi đến và đi bổ sung không còn cần thiết nữa. easygoivr có thể cung cấp các giải pháp trong tất cả
những cách khả thi với số vốn ban đầu thấp và chi phí liên tục thấp.