Ứng dụng đặt hàng công việc FaMe® được phát triển để hỗ trợ các kỹ thuật viên tại chỗ ghi lại tiến độ công việc. Ứng dụng đặt hàng công việc theo sau ứng dụng dòng dịch vụ. Người yêu cầu có thể gửi với Ứng dụng Đường dây Dịch vụ một yêu cầu dịch vụ tới lực lượng lao động để giải quyết vấn đề được báo cáo. Tỷ lệ mắc được báo cáo xuất hiện với nhận xét từ người giám sát tại lực lượng lao động Điện thoại thông minh hoặc Máy tính bảng tại chỗ. Nhân viên tại chỗ có thể báo cáo với ứng dụng yêu cầu công việc về trạng thái và tiến độ công việc của nhiệm vụ cụ thể. Ví dụ. đặt trạng thái thành “Đang tiến hành” hoặc “đã hoàn thành” kèm theo nhận xét cho người giám sát. Các thay đổi trạng thái sẽ được gửi tự động đến cơ sở dữ liệu trung tâm để thực hiện thêm hành động. Người yêu cầu sự cố sẽ được thông báo ngay lập tức về các thay đổi trạng thái trên điện thoại di động của mình thông qua ứng dụng đường dây dịch vụ. Máy ảnh, mã vạch, NFC và GPS tùy chọn điện thoại thông minh cũng có sẵn với ứng dụng.
FIX: Crash when overwriting recorded times
- fixed an issue that caused a crash when overwriting recorded times for a fault report