Lời nói là công cụ vô cùng quan trọng trong giao tiếp của chúng ta. Họ có sức mạnh to lớn, có thể thúc đẩy, nâng đỡ, hồi hộp, tiếp cận, thất vọng, tổn thương, đẩy đi và hạ gục.
Tùy thuộc vào những gì và cách chúng ta nói, chúng ta có thể làm hài lòng hoặc không hài lòng những người lắng nghe chúng ta. Vì vậy chúng ta phải tính đến sức mạnh của ngôn từ.
Atualização de frases