KROOZ ứng dụng cho phép khách hàng với điện thoại thông minh để đặt yêu cầu đi xe an toàn và đáng tin cậy từ bất kỳ vị trí mong muốn trong United State bao gồm Hawaii và Canada, sau đó định tuyến các yêu cầu đi xe để tài xế đối tác độc lập KROOZ người sử dụng xe riêng của họ để tay đua xe bán tải và xe tay đua để mình hoặc điểm đến của mình. KROOZ không tính phí khách hàng tăng giá như đối thủ cạnh tranh của họ; họ tin SURGE giá là một RIP-OFF, một hành động bị bóc lột.