Kayseria rất coi trọng quyền riêng tư trực tuyến của khách hàng và sẽ thực hiện mọi biện pháp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Cho dù bạn đăng ký với chúng tôi hoặc sử dụng trang web nặc danh, thông tin chúng tôi thu thập xoay quanh tên, địa chỉ, số liên lạc, ID email, tùy chọn thanh toán, số thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ, chi tiết tài khoản ngân hàng, v.v. Thông tin này sẽ chỉ được sử dụng, tối thiểu, cho các mục đích sau:
Để điền, xử lý và gửi đơn đặt hàng của bạn
Liên hệ với bạn để được hỗ trợ và phục vụ khách hàng
Thông báo cho bạn về khuyến mại
Cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn trên trang web Kayseria
Xin lưu ý rằng chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi tần suất truy cập vào trang web của chúng tôi, nội dung của giỏ hàng, lịch sử mua hàng và để cung cấp nội dung cụ thể được thiết kế để cung cấp cho bạn trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa độc đáo. Hầu hết các trình duyệt thường chấp nhận cookie tự động và bạn có thể thay đổi cài đặt này nếu muốn. Bạn vẫn có thể truy cập hầu hết các chức năng của trang web của chúng tôi, bao gồm cả khả năng mua hàng.
Người dùng đã đăng ký (đang sử dụng trình duyệt web hỗ trợ cookie) sẽ tự động đăng nhập khi họ truy cập trang web của chúng tôi. Xin lưu ý rằng người dùng sẽ được nhắc đăng nhập lại sau 14 ngày, khi hết hạn cookie.
Bằng cách duyệt trang web của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo tất cả các chính sách của chúng tôi, có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Tôi tạo tài khoản với cửa hàng của chúng tôi, bạn sẽ có thể chuyển qua quy trình thanh toán nhanh hơn, lưu trữ nhiều địa chỉ giao hàng, xem và theo dõi đơn hàng của bạn trong tài khoản của bạn và hơn thế nữa. Trong trường hợp hiếm hoi mà bạn không hài lòng 100% với giao dịch mua hàng trực tuyến của mình, bạn có thể nhận Tín dụng Cửa hàng Trực tuyến với cùng số tiền (trừ Chi phí Giao hàng) cho các giao dịch mua trong tương lai, trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận được gọi món.
Tín dụng cửa hàng trực tuyến là gì? Điều đó có nghĩa là bạn có thể trả lại giao dịch mua của mình và sử dụng số tiền tương tự cho lần mua sau.
Cái này hoạt động ra sao? Chỉ cần gửi email cho chúng tôi tại help@kayseria.com và yêu cầu trao đổi, và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn trong suốt quá trình. Đừng quên đề cập đến ID đơn hàng của bạn trong email.
Cho đến khi tôi có thể yêu cầu điều này? Vui lòng đảm bảo rằng bạn gửi yêu cầu này trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng. Không có yêu cầu sẽ được giải trí sau 15 ngày.
Làm thế nào để tôi gửi lại hàng? Bạn chỉ cần chuyển phát nhanh lại cho chúng tôi. Don mệnh lo lắng; chúng tôi sẽ chia sẻ chi tiết với bạn khi bạn gửi email.
Còn chi phí vận chuyển thì sao? Chúng tôi xin lỗi nhưng chúng tôi không thể hoàn trả bất kỳ chi phí vận chuyển. Ở đó, chỉ có một ngoại lệ cho quy tắc này: trong trường hợp bạn gửi lại một mặt hàng bị hỏng / không chính xác, số tiền Chi phí vận chuyển sẽ được hoàn trả cho bạn.
Có một lựa chọn thay thế? Vâng. Bạn có thể chỉ cần đến bất kỳ Cửa hàng Kayseria nào và mua một thứ khác với cùng số tiền. Vui lòng mang theo biên lai của bạn.
Điều này có áp dụng cho các mặt hàng tôi đã mua khi bán không? Các mặt hàng bán không thể được trao đổi hoặc hoàn trả.
Chỉ cần nhớ: Các phép đo có thể thay đổi thiết kế theo thiết kế và bất kỳ vật phẩm nào đã bị mòn, sử dụng hoặc thay đổi sẽ không được chấp nhận để trao đổi. Thẻ và nhãn đặc biệt cần phải còn nguyên vẹn.
Đơn đặt hàng quốc tế thì sao? Hiện tại, chúng tôi không cung cấp bất kỳ khoản hoàn tiền hoặc trao đổi nào cho các đơn đặt hàng trực tuyến quốc tế.
Don't Forget More Apps