Bảng điều khiển chiến lược với các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho Xưởng ô tô
I.- Bảng điều khiển chiến lược và kiểm soát, bao gồm hai chức năng, thứ nhất có Chỉ số hiệu suất chính (KPI) và bảng thứ hai dành cho Kiểm soát đơn hàng dịch vụ. Chuyên quản lý các xưởng dịch vụ ô tô nơi doanh nghiệp bán dịch vụ với lao động và phụ tùng.
Các KPI này là số liệu, số lượng và tỷ lệ phần trăm, chúng có thể tính toán được, trong một khoảng thời gian. Và thông qua một quá trình phân tích và thống kê, các KPI này được tính toán để được hiển thị và hiểu theo cách thực tế trong các số, biểu đồ và báo cáo dạng bảng.
Có hai chức năng phân tích và giám sát. 1) Hội đồng tài chính của KPI. 2) Ban kiểm soát đơn đặt hàng dịch vụ.
1) Hội đồng tài chính của KPI, có thể sản xuất trong các khoảng thời gian xác định và tổng cộng theo chi nhánh hoặc tổng cộng theo công ty.
a) Xe KPI từ xa: Báo cáo theo thương hiệu Line và Subline, Số lượng, Số tiền bán hàng, Lợi nhuận theo Xe và Tích lũy.
b) KPI năng suất: Số tiền báo cáo theo Cơ khí, Bộ phận, Dịch vụ và Chi phí liên quan để tính Lợi nhuận từ Bán hàng và Chi phí,
c) KPI's Sales: Báo cáo số tiền Chi phí bán hàng và lợi nhuận của khách hàng, phụ tùng và lao động.
2) Ban kiểm soát đơn đặt hàng dịch vụ ô tô. Họ thực tế được hình dung và báo cáo. Chúng có thể được tổng cộng theo chi nhánh và tổng cộng theo công ty.
a) Tổng số đơn đặt hàng
b) Tổng số đơn đặt hàng được thu thập
c) Tổng số đơn đặt hàng đã đóng
d) Tổng số đơn hàng đã hủy
e) Đơn đặt hàng đang xử lý
f) Đơn đặt hàng đang chờ xử lý
g) Xe trong sân
II.- Khả năng phân tích và hiển thị dữ liệu
a) Phân tích bảng ma trận
b) Trực quan hóa dữ liệu và số tiền bằng đồ thị
c) Chuyển sang hiển thị dữ liệu dạng bảng sang hiển thị dữ liệu đồ họa.
d) Dễ dàng chọn chi nhánh để phân tích
e) Nhanh chóng xác định khoảng thời gian để phân tích
III.- Khả năng di động
a) Ứng dụng cho môi trường Android
b) Máy tính bảng Android và
c) Điện thoại thông minh Android
IV.- Lợi ích của Ban kiểm soát đơn đặt hàng và dịch vụ KPI
Nhìn chung, các tổ chức sử dụng các chỉ số hiệu suất vì chúng tăng cường động lực của nhóm làm việc, hỗ trợ và ảnh hưởng đến các mục tiêu chiến lược và thúc đẩy tăng trưởng cá nhân và tổ chức. Đây là một số lợi thế của việc sử dụng KPI và Bảng điều khiển.
V.-Key Khái niệm Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát KPI
Số liệu so với các chỉ số quản lý (KPI) Chúng có giống nhau không? Các số liệu và các chỉ số quản lý không giống nhau, mặc dù ban đầu chúng giống nhau, vì mục tiêu của các số liệu và các chỉ số quản lý là để đo lường hành vi hoặc hiệu suất của một số vấn đề quan tâm trong kịch bản kinh doanh. Sự khác biệt xuất hiện, khi các số liệu được sử dụng để đo lường các khía cạnh khác nhau của hoạt động kinh doanh tại một thời điểm cụ thể, trong khi các chỉ số quản lý kết hợp đo lường các mục tiêu chiến lược, được xác định trong khuôn khổ của kế hoạch chiến lược trong các phiên hoạch định, trong tổ chức. Vì mục đích chiến lược, nó tập trung vào các chỉ số quản lý (KPI).
Các chỉ số quản lý - KPI là gì? Một chỉ số quản lý (KPI) là một cách đo lường xem một công ty, đơn vị, dự án hoặc người có đạt được các mục tiêu và mục tiêu chiến lược của mình hay không. Các tổ chức sử dụng các chỉ số quản lý ở nhiều cấp độ để đánh giá thành công của họ trong việc đạt được những gì được xác định trong hoạch định chiến lược. KPI cấp cao có thể tập trung vào hiệu suất chung của tổ chức, trong khi KPI cấp thấp có thể tập trung vào các quy trình hoặc nhân viên trong mỗi bộ phận như: dịch vụ khách hàng, tài chính hoặc quản lý nhân tài.
Versión inicial de la aplicación KPI para el ecosistema SEA carservice con las siguientes funciones:
Kpi financiero
Kpi productividad
Kpi vehicular
Kpi financiero
Control de ordenes