Các công ty cần phải quản lý thông tin liên lạc với khách hàng từ các kênh khác nhau, trải nghiệm khách hàng mới là Omnichannel. Các omnicanalidad cho phép nó để được giao tiếp thông thạo giữa các kênh và đi nhảy từ một đến khác, đôi khi trong vật lý và những người khác trong kỹ thuật số.
Công nghệ quản lý trong nước giúp cung cấp trên điện thoại thông minh của khách hàng (có hoặc không có APP) thông tin về môi trường xung quanh và kết nối trực tiếp với các dịch vụ cung cấp. Chúng tôi là chuyên gia công nghệ HR, chúng tôi đính kèm giá trị đặc biệt để giao tiếp giữa khách hàng và người lao động. Số hóa các giao tiếp này giúp thu thập dữ liệu, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Ví dụ, nếu bạn mất một thời gian trong một cửa hàng chờ đợi để được phục vụ rất có lợi khi bạn nhận được một thông báo có đội ngũ nhân viên có sẵn để đáp ứng nhu cầu của bạn.
APP Đây là một bản demo của những gì bạn có thể làm quản lý trong nước trong một khách sạn. Du lịch trong nước từ Quản lý backoffice xác định hướng của các dịch vụ, thông tin và thông báo nhận bởi khách hàng theo vị trí và thời gian của họ trong khách sạn. Đây là một thông tin liên lạc trực tiếp và tối ưu hóa công tác quản lý, xem ví dụ về các dịch vụ chúng tôi đã xác định.
APP Đây là một bản demo của những gì bạn có thể làm quản lý trong nước trong một khách sạn.
Versión de lanzamiento