KVH Watch Remote Expert kết nối thủy thủ đoàn trên tàu với các chuyên gia trên bờ để khắc phục sự cố, kiểm tra và bảo dưỡng tài sản trên biển bằng video tương tác.
Remote Expert cung cấp trải nghiệm an toàn và tương tác cao để chia sẻ video trực tiếp, âm thanh, hình ảnh và lớp phủ phác thảo thủ công.
Người dùng tại KVH Watch Manager yêu cầu các Can thiệp của Chuyên gia Từ xa và được thuyền trưởng phê duyệt để kiểm soát thủ tục và an ninh mạng.
Ứng dụng Chuyên gia từ xa là một phần của KVH Watch, một kết nối IoT công nghiệp như một giải pháp dịch vụ. Watch bao gồm Flow, hỗ trợ các giải pháp giám sát và tối ưu hóa tình trạng hàng hải từ xa hàng đầu. Flow và Remote Expert cho phép người dùng giám sát thiết bị từ xa trên biển và xử lý các vấn đề với sự hỗ trợ của chuyên gia từ giám đốc kỹ thuật, nhà cung cấp dịch vụ và kỹ sư hỗ trợ OEM trên bờ.
Mọi dịch vụ KVH Watch đều dựa vào Watch Terminal và mạng lưới vệ tinh thông lượng cao KVH toàn cầu để có kết nối tối ưu. Phần cứng và dịch vụ KVH yêu cầu được cung cấp trên cơ sở đăng ký với một khoản phí cố định.
Initial release