eeCrewConnect là một hệ thống phức tạp để phát hiện và thông báo về các Thay đổi trong Lịch trình cho các Thành viên đoàn có Lịch trình được cập nhật. Ngoài ra, hệ thống cũng cung cấp các khả năng
gửi thông báo AdHoc cũng như nhiều tính năng nâng cao khác.
Với JETCRW, hệ thống eeCrewConnect được bổ sung với khả năng giao tiếp với các Crewmembers và cung cấp cho họ thông tin chi tiết thông qua các Thiết bị di động của họ.
Bên cạnh việc tăng số lượng và chất lượng dữ liệu được gửi đến Crewmembers thông qua kênh mới này, phản hồi từ Crewmembers sẽ ngay lập tức. I E. đối với bất kỳ tin nhắn nào được gửi qua kênh JETCRW tới Thuyền viên, giờ đây có thể biết ngay liệu Thuyền viên đã thực sự nhìn thấy thông báo hay chưa.
Điều này cải thiện đáng kể chất lượng giao tiếp giữa Thuyền viên và Dịch vụ hỗ trợ thuyền viên.