PhoneHQ là ứng dụng duy nhất bạn cần để tăng sức mạnh cho dịch vụ khách hàng của mình! Làm thế nào mà?
Chà, vấn đề lớn nhất của dịch vụ khách hàng và - đặc biệt - của các cuộc gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng là chúng gây khó khăn cho cả khách hàng và đại diện dịch vụ khách hàng.
Điều này không giúp ích gì cho doanh nghiệp của bạn cũng như không cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Và đó là lúc PhoneHQ ra tay giải cứu.
PhoneHQ cho phép bạn xây dựng đường dây trợ giúp dựa trên IVR để khách hàng của bạn có thể nhận trợ giúp bất cứ khi nào họ cần. Ngoài ra, bạn có thể xử lý các cuộc gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng từ PC, máy tính xách tay và thậm chí cả điện thoại thông minh của mình nhờ Ứng dụng di động của chúng tôi!
PhoneHQ được tích hợp nhiều tính năng hữu ích sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển và khách hàng của bạn hài lòng! Một số trong số đó là:
Số điện thoại quốc tế - để bạn có thể giúp mọi người dễ dàng kết nối với bạn, bất kể họ gọi từ đâu
Giá cước cuộc gọi phải chăng - để giải pháp dịch vụ khách hàng không làm tổn hại đến ví tiền của bạn
Số điện thoại miễn phí - vì vậy, bất kỳ khách hàng nào muốn gọi cho bạn đều không phải đắn đo
Caller identity added