Ứng dụng này được thiết kế để cung cấp dịch vụ chăm sóc bản thân cho người dùng khai thác Shatel Mobile. Để sử dụng ứng dụng này; Người dùng chỉ cần sở hữu / tạo của nó tên Shatel Mobile (ID quốc gia của người sử dụng) và mật khẩu tự chăm sóc mình (https://my.shatelmobile.ir) và đăng nhập vào các ứng dụng để có thể truy cập dưới đây tính năng tự chăm sóc:
Lựa chọn mới số Shatel Mobile
kiểm soát tài khoản và quản lý cân bằng
Tài khoản thông tin và gói thuê bao cho tất cả các thẻ SIM thuộc sở hữu của một cá nhân trong nháy mắt
Xem số dư còn lại và dữ liệu, thoại và SMS gói còn lại và xem lịch sử sử dụng chi tiết
Voucher chuộc
Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa các dịch vụ sau: Dịch vụ nhắn tin bằng giọng nói, hệ thống treo cuộc gọi thoại (chia đến, đi, quốc tế, giải trí, thông báo, ngoài chuyển vùng, cuộc gọi chuyển vùng trong nước), chờ cuộc gọi, cuộc gọi hội nghị, dữ liệu chuyển vùng, tin nhắn SMS đến và đi, giọng nói dịch vụ, nhỡ gọi cảnh báo, chuyển tiếp cuộc gọi cấu hình đến một số điện thoại (chia bằng cách chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến hoặc chuyển tiếp cuộc gọi đến trong trường hợp phản ứng callee-bận rộn hoặc không có hoặc ngoài vùng phủ sóng), 3G dịch vụ dữ liệu internet, 4G dịch vụ dữ liệu internet.
Xem PUK SIM Card
Đình chỉ SIM Card hoặc Revoke Đình
Thay đổi thuê bao hoặc thuế loại
Lựa chọn add-on bó hoặc gói kết hợp với sở thích tự động gia hạn
Tạo vé yêu cầu chăm sóc khách hàng và theo dõi trạng thái mới nhất
Xem bó ban đầu, gói combo (thoại, SMS, dữ liệu và VOD và nội dung đa phương tiện) và các gói internet
Xem thuế cơ bản
Xem thông tin và lựa chọn ngoài trời, máy tính để bàn, bỏ túi MiFi và modem carfi
Xem thông tin về mạng TD-LTE Shatel Mobile
Bản đồ phủ sóng Shatel thoại di động mạng
gọi trực tiếp để chăm sóc khách hàng Shatel Mobile, tiếng nói của khách hàng, trò chuyện trực tuyến với các tác nhân hỗ trợ khách hàng bán hàng và hậu mãi
Xem tin tức mới nhất, các sản phẩm và dịch vụ
kiểm tra tốc độ
-
Selecting new Shatel Mobile number
Account control and balance management
Accounts information and package subscription for all SIM cards owned by one individual at a glance
Viewing remaining balance and remaining data, voice and SMS packages and viewing detailed usage history
Voucher redeem