CieloCare cung cấp khả năng quản lý các yêu cầu dịch vụ từ một hoặc nhiều bàn trợ giúp từ ứng dụng di động của bạn, phục vụ kịp thời cho tất cả các dịch vụ được chỉ định và cung cấp các giải pháp hiệu quả và tức thời cho khách hàng của bạn bất cứ nơi nào bạn có thể tìm thấy chính mình.
Cung cấp cho khách hàng của bạn cơ hội để yêu cầu dịch vụ từ cổng thông tin khách hàng của họ, tham khảo danh sách các ứng dụng và trạng thái của họ một cách rõ ràng và đơn giản.
Chức năng ứng dụng di động:
Khách hàng
Nhật ký yêu cầu dịch vụ.
Bảng điều khiển vé cho khách hàng và cổ phiếu
Phê duyệt và từ chối các giải pháp
Phản hồi khảo sát dịch vụ
Đặc vụ
Bảng điều khiển đại lý và vé chứng khoán
Theo dõi hoạt động Ghi
Giải pháp và đóng vé
Tìm kiếm vé
Chi tiết vé
Hiển thị dữ liệu vé bổ sung
Hiển thị nhật ký tự động và thủ công
Yêu cầu:
Android 4.1 +
Cài đặt trước Quản lý dịch vụ CieloCare.