Innovative Chatbot cho máy tính PC Windows

Chatbot là gì

Chatbot là một phần mềm thực hiện cuộc trò chuyện thông qua các phương pháp thính giác hoặc văn bản Các chương trình như vậy thường được thiết kế để mô phỏng một cách thuyết phục cách con người cư xử như một đối tác đàm thoại, mặc dù đến năm 2019, họ không thể vượt qua Turing Chatbots thử nghiệm thường được sử dụng trong các hệ thống hộp thoại cho các mục đích thực tế khác nhau bao gồm dịch vụ khách hàng hoặc thu thập thông tin. Một số chatbot sử dụng các hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên tinh vi, nhưng nhiều hệ thống đơn giản hơn sẽ quét các từ khóa trong đầu vào, sau đó rút ra một câu trả lời với các từ khóa phù hợp nhất hoặc mẫu từ ngữ tương tự nhất từ ​​cơ sở dữ liệu.
Thuật ngữ "ChatterBot" ban đầu được đặt ra bởi Michael Mauldin (người tạo ra Verbot đầu tiên, Julia) vào năm 1994 để mô tả các chương trình đàm thoại này. Ngày nay, hầu hết các chatbot đều được truy cập thông qua các trợ lý ảo như Google Assistant và Amazon Alexa, thông qua ứng dụng nhắn tin như Facebook Messenger hoặc WeChat hoặc thông qua các ứng dụng và trang web của các tổ chức cá nhân Chatbots có thể được phân loại thành các danh mục sử dụng bao gồm thương mại hội thoại (thương mại điện tử thông qua trò chuyện), giáo dục, giải trí, tài chính, y tế, tin tức và năng suất.

Ứng dụng nhắn tin
Các chatbot của nhiều công ty chạy trên các ứng dụng nhắn tin hoặc đơn giản là qua SMS. Chúng được sử dụng cho dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị B2C


Chatbot đang sử dụng
Chatbot là một chương trình tự động tương tác với khách hàng như con người và sẽ tốn ít chi phí để không có gì để tham gia. Chatbots tham dự cho khách hàng vào mọi thời điểm trong ngày và trong tuần và không bị giới hạn bởi thời gian hoặc địa điểm thực tế. Điều này làm cho việc triển khai của nó hấp dẫn rất nhiều doanh nghiệp có thể không có nhân lực hoặc nguồn tài chính để giữ cho nhân viên làm việc suốt ngày đêm.
phần kết luận
Đối với nhiều ứng dụng, chatbot được kết nối với cơ sở dữ liệu. Cơ sở dữ liệu được sử dụng để duy trì chatbot và cung cấp phản hồi phù hợp cho mọi người dùng. NLP có thể dịch ngôn ngữ của con người thành thông tin dữ liệu với sự pha trộn giữa văn bản và các mẫu có thể hữu ích để khám phá các phản hồi có thể áp dụng.
Có các ứng dụng NLP, giao diện lập trình và dịch vụ được sử dụng để phát triển chatbot. Và làm cho nó có thể cho tất cả các loại hình doanh nghiệp - các ngành công nghiệp nhỏ, vừa hoặc quy mô lớn. Điểm chính ở đây là các bot thông minh có thể giúp tăng lượng khách hàng bằng cách tăng cường các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, từ đó giúp tăng doanh số.


CHATBOT ĐƯỢC ĐÀO TẠO NHƯ THẾ NÀO?
Đào tạo một chatbot xảy ra ở quy mô nhanh hơn và lớn hơn nhiều so với việc bạn dạy một con người. Con người Đại diện dịch vụ khách hàng được cung cấp hướng dẫn và để họ đọc và hiểu. Mặc dù Chatbot hỗ trợ khách hàng được cung cấp với hàng ngàn nhật ký hội thoại và từ các nhật ký đó, chatbot có thể hiểu loại câu hỏi yêu cầu loại câu trả lời nào.

Ví dụ tập huấn luyện mẫu
 
lớp: chào
Bạn làm thế nào?
"buổi sáng tốt lành"
Chào bạn
 
Vài mẫu phân loại câu đầu vào:
 
đầu vào: xông vào chào buổi sáng
hạn: ăn xin chào (không có trận đấu)
Thuật ngữ: Tiếng vang tốt (lớp: lời chào)
hạn: buổi sáng, buổi sáng (lớp: chào hỏi)
phân loại: lời chào (điểm = 2)

New Features:
*Bot Replies As Per Message Idea
*Can Chat On Any Topic You Want
*Easy To Chat
*Get Replies Within Minute
*User Friendly
*Developed By Abdul Hadi(The Pro Noob)
*Supported By Innovative Sun