Bontact giúp các doanh nghiệp kết nối với khách trực tuyến, trực tiếp từ trang web của họ, thông qua một kênh đa, linh hoạt, thời gian thực, và nền tảng thu hút khách hàng dễ dàng sử dụng. Các nền tảng là giải pháp duy nhất của loại hình này để kết hợp các tin nhắn văn bản, giọng nói gọi lại, e-mail, và các tùy chọn chat trực tiếp.
Mỗi khách hàng của bạn có thể có một phương pháp ưa thích khác nhau của liên lạc. Trình bày khách hàng tiềm năng, trong khi họ đang ở đỉnh cao của sự quan tâm, với các tùy chọn linh hoạt để kết nối với đội ngũ bán hàng của bạn có tiềm năng kinh doanh to lớn. Nó giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và sự hài lòng, làm tăng "dính" website của bạn (thời lượng truy cập trung bình), và - quan trọng nhất - có thể làm tăng đáng kể số lượng dẫn và bán hàng. Kết hợp với các nhân viên bán hàng và sự hỗ trợ, Bontact thậm chí có thể biến khách truy cập trực tuyến ngẫu nhiên thành khách hàng cam kết.
Bontact cung cấp một trong các hệ thống quản lý tiên tiến nhất cho phép khách truy cập trực tuyến để bắt đầu liên lạc với chủ sở hữu trang web trong thời gian thực. Nó cho phép chủ sở hữu trang web để thu thập thông tin cá nhân, giao tiếp hiệu quả với khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu và biến khách truy cập trực tuyến vào khách hàng.
Giao diện người dùng trực quan, dễ sử dụng và cho phép tạo ra các báo cáo nâng cao và phân đoạn, cũng như các công cụ quản lý liên tục.
* Updates.
* Conversation's transcript can be exported to e-mail.
* WeChat integration is now supported.
* Opening long conversations will display the last messages immediately.
* Webcall improved.
* Chat stability improved.
* You can edit your visitor details using the app.
* Visitor's nationality added in contact info.